الأسئلة الشائعة – TivoliFour.ma
ما أنواع أفران تيفولي المتوفرة على TivoliFour.ma؟
نوفر مجموعة واسعة من أفران تيفولي لجميع الاحتياجات: أفران مدمجة، أفران كهربائية، أفران غاز ونماذج مختلطة. جميع منتجاتنا أصلية ومعتمدة.
هل أفران تيفولي أصلية؟
نعم، TivoliFour.ma موزع معتمد في المغرب. جميع أفراننا أصلية، تُسلَّم بتغليفها الأصلي مع شهادة ضمان المصنع.
ما مدة ضمان أفران تيفولي؟
جميع أفراننا مشمولة بـضمان المصنع لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع. يتم الإصلاح عبر شبكة مراكز الصيانة المعتمدة في المغرب.
هل توفرون التوصيل في جميع أنحاء المغرب؟
نعم، نوفر توصيلاً سريعاً وآمناً إلى جميع مدن المغرب. قد تختلف المدد حسب المنطقة، وسيتم إبلاغكم عند الطلب.
هل تقدمون خدمة التركيب؟
نعم، للأجهزة الكبيرة نوفر خدمة تركيب منزلية خلال 48 ساعة عمل في المدن الرئيسية بالمغرب.
ماذا أفعل في حالة عطل الفرن؟
في حالة العطل، تواصلوا مع خدمة ما بعد البيع. إذا كان العطل مشمولاً بالضمان، نتكفل بالإصلاح أو الاستبدال وفق شروط الضمان.
ما خيارات الدفع المتاحة؟
نوفر الدفع عند الاستلام (حسب المنطقة)، الدفع الإلكتروني الآمن أو التحويل البنكي. جميع المعاملات تتم بأعلى معايير الأمان.
هل توفرون قطع الغيار؟
نعم، يمكننا توفير بعض قطع الغيار عند الطلب أو توجيهكم إلى مركز معتمد لتيفولي.